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요즘 시설관리 대부분을 용역업체에서 관리하고 있습니다.
저 또한 용역업체에서 시설관리(롯데마트)를 약 2년 정도 했습니다.
용역시설관리의 문제점을 제가 본 관점에서 지적하겠습니다.

1.용역업체에서 임금을 너무 많이 떼다보니(40% 이상) 근로자들의 이직률이 너무도 높습니다.

2.소방,냉동,기계,전기,영선으로 되어있으나 일의 구분도 없고 온갖 잡일을 다 시킵니다.
(페인트 작업,정화조 청소,타일 작업,미장 작업,화단 물주기 등)

3.정규직사원들이 용역업체 직원들을 멸시하는 경향이 많습니다.

4.이직률이 높고 근로자들이 애사심이 없어 관리가 허술하게 이루어집니다.

5.자격증을 제대로 갗추지 못한 직원들이 많아 안전관리상 위험한 부분이 많습니다.

이상으로 용역업체에 의한 안전관리는 매우 부실하게 행하여지고 있으며 근로자들은 매우 열악한 환경속에서 생활하고 있습니다.
기술자에 대한 처우가 개선되지 않고 용역에의한 안전관리가 계속된다면 대형사고의 위험은 앞으로도 끊임없이 일어날 것입니다.